Técnicas de marketing viral, nuevas formas de comunicación que intentan explotar
redes
sociales y otros medios electrónicos para propagar una idea

Boca a boca


lunes, 7 de junio de 2010

Top 1. Amo a Laura


Una de las campañas virales que más éxito ha tenido en los últimos años, es la que lanzó en abril del 2006 la MTV. Esta cadena buscaba incrementar la notoriedad de marca y reforzar el posicionamiento como primer canal de música y entretenimiento entre los jóvenes españoles. Por eso, ese mismo año el tema "Amo a Laura" acabó triunfando con esta campaña en los Premios Eficacia, en el festival El Sol, en El FIAP, en El Ojo Americano e incluso la IAB les premió.

La campaña que llevaron a cabo la dividieron en dos fases. En la primera, y menos conocida, bajo el lema "Saca tu lado MTV" a través de carteles, posters, postales, prensa, Internet, e-mailing llevaban a la gente a la página www.sacatuladomtv.com. En esta página web se daba la opción de elegir el cuerpo de un individuo y pinchar en las zonas que debían poner en forma.

Dependiendo de la zona que se quería cambiar, se le recomendaba un tipo de música para bailar y mejorar de esta manera su aspecto físico. La idea era, que la mejor solución para ponerse en forma es bailando y se hizo uso del eslogan "MTV te da la música que te pide el cuerpo".

A continuación se daba comienzo a la segunda fase de la campaña y la que más popularidad obtuvo. Era la “Anti-Campaña”. Se creó la "Asociación Nuevo Renacer" que se oponía a cualquier actividad de la cadena de música MTV España. Repartieron octavillas, pegaron carteles en la calle, repartieron flyers y crearon una web llamada www.nomiresmtv.com, donde colgaron vídeos que explican su labor y había foros abiertos de opinión. Todo esto empezó a calar en la sociedad, pero fue el videoclip de Los Happiness en Internet con su "Amo a Lauraaaaa" lo que estalló en la sociedad.

Acabó resultando una de las campañas virales más rentable que se ha llegado a dar, ya que MTV invirtió 200 mil euros y, finalmente, la campaña consiguió una repercusión mediática que hubiera supuesto una inversión de casi 2 millones de euros.

Hoy en día encontramos 5.440 resultados de vídeos distintos en Youtube que hacen referencia al "Amo a Laura" y si buscamos en Google los resultados son 7.390.000. La repercusión de esta campaña fue tal, que los usuarios de Internet crearon sus propias versiones, transformaron el logo, crearon foros paralelos e incluso se convocaron fiestas temáticas en bares y fiestas populares de toda España alrededor del “Amo a Laura”. Su impacto fue tan importante que tanto la campaña como el grupo Los Happiness han pasado a formar parte de la definición de Marketing Viral que aparece en Wikipedia.

Respecto a los resultados de marketing, MTV aumentó su audiencia casi un 50% en apenas 3 semanas, se convirtió en el canal líder entre todas las cadenas de contenido musical, por encima de Sol Música, 40 TV y 40 Latino. Por primera vez en la historia el canal en España, alcanzó el 4º puesto en el ranking de canales temáticos más vistos. Se produjeron 3.056.671 descargas del videoclip de “Amo a Laura”, 2.349.418 visitas a la página www.nomiresmtv.com y 147.542 visitas a la página www.sacatuladomtv.com.

lunes, 31 de mayo de 2010

Quicksilver, espíritu surfero


El marketing viral en la actualidad no tiene límites a la hora de crear ideas. Se trata de una acción viral que hicieron el año pasado Quiksilver Europe y la agencia Saatchi & Saatchi, de Copenhague.

El vídeo, dirigido por Jonas Arnby, fue colgado en You Tube, y muestra como sus protagonistas intentan surfear en un lugar poco convencional y con ayuda de un recurso aún más extraño. Así, en este video se ve como unos jóvenes se acercan al borde de un puente con un cartucho de dinamita y una tabla de surf. Uno de ellos se tira al agua con la tabla y el otro lanza una bomba y… ¿Qué hacer cuando no hay olas para surfear? Pues en Dinamarca se lanzan explosivos a un río para que provoque una ola para ser surfeada.

La idea de esta acción es demostrar que el amor por las olas de un surfero no tiene límites, y por ello, en Estocolmo, donde no hay muchas olas, y si las hubiera, el mar no tiene las condiciones óptimas para surfear, dos jóvenes recurren al bomber surfing para poder disfrutar de esta afición.

Quicksilver que se dedica precisamente a la venta de ropa y accesorios para deportes como el surf, snowboard, wake…y, bajo este contexto, esta acción viral se enfoca precisamente a vincular la marca con aquellas situaciones y sensaciones que provoca el realizar tales deportes. Así, observamos una sintonía con el público objetivo, un viral dirigido al corazón del target.

El vídeo, gracias al boca a boca y a las posibilidades de Internet, fue todo un éxito, ha recibido más de 20 millones de visitas, y ha conseguido una penetración del 95% en sites dedicados al surf.


domingo, 30 de mayo de 2010

Super estrellas con zapatillas Nike


Phil Knight estaba motivado por el deseo de convertirse en el principal distribuidor de calzado deportivo de EEUU, así, viajó a Japón para visitar una compañía que hacía zapatillas de marca Tiger.

Entonces, Knight se presentó como el director general de “Blue Ribbon Sports” y se abstuvo de mencionar que sólo existía en su cabeza. Cuando “Onitsuka Company” mandó las muestras desde Japón, Phil Knight inmediatamente tuvo que formar una compañía y se constituyó en sociedad con Bill Bowerman.

Ese fue el comienzo de “Blue Ribbon Sports”, luego registrada como Nike. Bowerman fue crucial para el éxito de Nike, se convirtió en el principal innovador de la mayoría de los diseños de las zapatillas Nike y cuando se convirtió en el entrenador del equipo olímpico norteamericano, Knight puso el logo de Nike en el calzado de los principales finalistas para que fuera visto por televisión.


Como los consumidores habían estado perdiendo interés en la publicidad tradicional. Phil Knight pronto puso corredores, estrellas del tenis, jugadores de fútbol y supernovas del basket en la nómina y ellos se pusieron las zapatillas Nike en sus pies.

La mejor arma de Knight en su batalla para vencer a competidores como Reebok y Adidas fue un jugador de baloncesto que resultó ser el más grande de la historia, Michael Jordan. La cuestión era hacer resaltar sus pies durante partidos de basket.

La compañía se convirtió en una verdadera pionera de nuevos paradigmas. Pasó de sus anuncios tradicionales de zapatillas de 60 segundos a demostraciones de celebridades del producto en 60 minutos: Michael Jordan en basquetbol, Tiger Woods en golf, y Ronaldo en fútbol.

El espíritu de campaña de una compañía, similar a una casa de fraternidad en el colegio, poniendo su logo en el mundo, impulsó a la compañía a tasas de crecimiento cercanas a los tres dígitos en los 70 y en los 80.

“Nike” personificó sus zapatillas, apelando a emociones más que al producto en si. La propiedad de las zapatillas Nike se convirtió en una afirmación: Usted también puede ponerse de pie y correr; sólo, hágalo.

Cuanto más crecía el volumen de ventas de Nike, más rico se volvía Michael Jordan. El primer gran negocio de Jordan, con Nike en 1984, condicionó su compensación a la venta de las zapatillas que llevaban su nombre. Ahora hay una entera sección Jordan en Nike, de la que él recibe un porcentaje sobre las ventas. También el porcentaje de Woods depende de la venta de los productos Nike.

Nike se transformó en un distribuidor de calzado y en una máquina de marketing bien aceitada. En primer lugar, se encuentra el video de Nike en el que el futbolista Ronaldinho demuestra su maestría con el balón. Parece que se trata de un video realizado por un aficionado, pero en realidad es una campaña viral de Nike donde Ronaldinho se coloca las nuevas zapatillas que le permiten hacer diferentes jugadas.

El viral fue visto por más de 50 millones de personas en todo el mundo y ganó dos Leones de Oro en Cannes. En España obtuvo un Oro en los Premios Eficacia 2006 en la Categoría de Medios. El vídeo se colgó en YouTube, diversos blogs y foros… de ahí pasó a programas de televisión, entre ellos los programas informativos. Así, obtuvo una repercusión en medios valorada en 1 millón de euros. Una campaña altamente rentable que fue recogida por los medios de un modo espontáneo y gratuito.

lunes, 24 de mayo de 2010

Top 2. Opá, yo viacé un corrá


El vídeo 'Opá, yo viacé un corrá', del malagueño Luis Jesús Rodríguez, El Koala, está entre los diez virales más vistos en España. Este éxito de 2006 es un ejemplo del 'fenómeno YouTube': disco de oro con 40.000 copias vendidas de su 'Rock rústico de lomo ancho' después de estar cinco semanas el disco a la venta.

Un 23 de abril de 2005 Jawed Karim, uno de los co-fundadores de YouTube junto con Chad Hurley y Steve Chen, colgaba el primer clip en lo que a día de hoy es el portal de vídeos más visitado de Internet. Actualmente, el español es el segundo idioma más utilizado en YouTube con un 11% de todos los vídeos. Actualmente este videoclip de El Koala ha recibido 20.410.211 reproduciones en YouTube. El video musical circula masivamente por Internet, colgado en blogs o por e-mail. Muchos ya tararean estas canciones por la calle.

En este videoclip se puede escuchar el single Opá convirtiéndose en la canción del verano en España en el 2006. Además de conseguir encabezar las listas de éxitos españolas con el primer éxito logrado gracias al llamado "marketing viral", ya que es uno de los videos mas vistos de YouTube sobre el cual hay varias versiones muy curiosas. También se situó en las listas europeas de la prestigiosa publicación Billboard -European Top 100 Charts-, guía de la industria musical internacional.

Las canciones de El Koala tienen en común una estética diferente, una enorme dosis de humor en las letras y su música es pegadiza. Y todo gracias al creciente éxito de servicios como YouTube o Google Video, que son sistemas gratuitos de publicación de vídeo que puede manejar cualquiera y que permite compartirlos también con facilidad. Desde Universal España, su distribuidora, afirman que el vídeo ha sido descargado de la red más de 1.200.000 veces.

Concretamente, en YouTube se suben unos 30.000 nuevos vídeos cada día, vistos 35 millones de veces por 10 millones de internautas. Y son los propios internautas los que popularizan los temas, al margen de campañas de promoción tradicionales.

El Koala no es precisamente un recién llegado, ya que cuenta con una trayectoria de 20 años. La canción en cuestión se escribió hacía dos años y el vídeo que la ha hecho famosa en Internet está incluido en su álbum 'Rock Rústico de Lomo Ancho', que salió a la venta a finales de marzo del 2006.

domingo, 23 de mayo de 2010

Campaña por la Belleza Real


La marca internacional de productos de belleza comprometida con la sociedad, Dove, financió un amplio estudio global para analizar quién decide lo que es bello. Descubrió que sólo el 2 por ciento de mujeres en todo el mundo se consideran guapas. Ante esto, Dove presenta una importante iniciativa diseñada para provocar el diálogo y fomentar el debate sobre la naturaleza de la belleza.

La "Campaña por la Belleza Real" pretende servir como punto de partida del cambio en la sociedad, actuando como detonante para ampliar la definición y el diálogo sobre belleza. Empleando diversos vehículos de comunicación la campaña invitará a la sociedad a participar en el diálogo sobre la belleza e intercambiar opiniones con otras personas de todo el mundo.

La campaña tuvo un respaldo mundial que se lanzó en España el 20 de enero de 2005 en diversos medios. En www.porlabellezareal.com se invita a votar y participar en un diálogo abierto sobre la belleza. En la campaña se preguntará si los estereotipos de belleza típicos como la juventud, la esbeltez y los rasgos simétricos son necesarios para la belleza. Al desafiar los estereotipos actuales sobe la belleza, la misión de Dove es lograr que más mujeres se sientan guapas cada día.

Cada anuncio recoge las imágenes de mujeres cuya apariencia difiere del ideal físico convencional. Asimismo pide al espectador que se involucre decantándose por una de las dos alternativas que califican el físico de la mujer. Se han escogido mujeres que, indudablemente, son una muestra de belleza pero que no encajan necesariamente con los estereotipos actuales.

Desde aspectos como los rasgos poco convencionales a temas como la vejez, esta campaña hace un recorrido por aquellos aspectos que marcan el físico de la mujer y que, en función del prisma por el que se miren, puede medrar la autoestima o reforzar la personalidad.



El compromiso adquirido por Dove también exige trabajar con entidades y organizaciones que fomenten la autoestima de la mujer y trabajen en intentar paliar algunos de los efectos nocivos que está teniendo la presión excesiva sobre el aspecto físico en las mujeres. Por ello, Dove ha creado la "Fundación Dove para la Autoestima", cuyos objetivos son: ampliar el concepto de belleza, aumentar la conciencia de la relación entre la percepción de la belleza y la autoestima, y financiar programas que trabajen en mejorar la autoestima de niñas y mujeres.

"Demasiadas mujeres tienen baja autoestima debido a complejos relacionados con su aspecto físico y, así son incapaces de alcanzar su pleno potencial en la vida," afirma la catedrática Dr. Nancy Etcoff de la Universidad de Harvard, socia académica del estudio global "La Verdad sobre la Belleza", encargado por Dove.

En España la Fundación comenzará a funcionar en colaboración con asociaciones vinculadas a estos problemas, financiando iniciativas que amplíen el significado de belleza y aumenten el conocimiento del vínculo entre belleza y autoestima relacionada con el cuerpo.

La "Campaña por la Belleza Real" se creó en respuesta a las conclusiones del estudio "La Verdad sobre la Belleza" que fue realizado para Dove por el instituto independiente de análisis de mercado StrategyOne con colaboración.

El estudio se basó en datos cuantitativos recabados de encuestas mundiales con participación de 3.500 mujeres de 11 países, a saber: Argentina, Brasil, Canadá, Francia, Italia, Japón, Holanda, Portugal, España, Reino Unido y Estados Unidos.

Dos tercios de las encuestadas estaban completamente de acuerdo en que "el atractivo físico tiene que ver con cómo se ve uno, mientras que la belleza abarca mucho mas de lo que uno es como persona". El 75% estaba completamente de acuerdo en que les gustaría que "los medios de comunicación mostraran mujeres de diverso atractivo físico – edad, tipo o forma del cuerpo y peso".

domingo, 16 de mayo de 2010

Top 4. Todos con la Pantoja


Nuevamente, todos 'engañados'. 'Todos con la Pantoja', lo que parecía una iniciativa anónima en la Red de apoyo a Isabel Pantoja, implicada en el 'caso Malaya' y en libertad bajo fianza, no era sino un experimento para el concurso HazRuido que finalmente ha obtenido la victoria.

La idea original, de Alex Dolara e Ibón Múgica, trabajadores de la tele pública vasca EITB, no podía ser más sencilla: enviar pulseras de plástico de apoyo a 'la Pantoja' a todo aquel que enviase un correo a la página.

Nadie sospechó de las intenciones de sus creadores, que no eran otras que ganar el concurso de marketing viral de hazruido.com, cuyo jugoso premio era un viaje a Punta Cana valorado en más de 2.200 euros.

Y lo ganaron, sobre todo gracias a la impresionante repercusión mediática de su iniciativa. En aquellos momentos, hace ya tres años, tenían casi 130.000 pulseras reservadas para solidarizarse con ella, según dice su página web. Según sus creadores el diseño cañí con lunares "refleja exactamente lo que es Isabel Pantoja".

Contaron con la inesperada ayuda de los medios de comunicación, que necesitaban urgentemente información para cubrir los especiales dedicados a la tonadillera. El página Programa de Ana Rosa, Aquí hay Tomate, Boris Izaguirre, Carlos Latre, entre otros muchos programas y periodistas del corazón debatieron durante días sobre esta iniciativa, sin precedentes en la reciente historia penal española.

Pero los creadores de esta eran conscientes de que no podían revelar el secreto que atesoraban hasta ganar el concurso. Ni siquiera sus compañeros de trabajo conocían sus intenciones.

El mejor 'marketing viral' de HazRuido parece haber funcionado. En segunda posición ha quedado 'Ubuntu Tribe', un proyecto que no se ha creado exclusivamente para el concurso y seguirá adelante, según afirman en el sitio oficial, pero que se ha presentado con un gran éxito.

Este concurso tiene una segunda parte, la de posicionamiento web, en la que gana el primer blog que aparece en Google en una fecha concreta relacionado con una palabra que no existe. Este año se eligió 'habitaquo', y el ganador ha sido 'El habitaquo'. El pasado año, con 'microsano', se pasó de cero referencias en Google a más de cuatro millones. Esta vez se ha quedado en algo más de 2.250.000 resultados.

Pese a dicho bajón, la categoría de 'marketing viral' ha funcionado mucho mejor, lo que demuestra que en la Red no es tan difícil darse a conocer con buenas ideas y algunas astutas tácticas. De nuevo, Internet ha demostrado su fuerza.

lunes, 10 de mayo de 2010

Top 5. Yo soy de los Reyes Magos


Hasta los bonachones Reyes Magos han tenido que recurrir a la publicidad en estas fechas. Así, la agencia La Despensa ha llevado a las calles de Madrid una agresiva campaña —'Yo soy de los Reyes Magos'— contra Papá Noel, al que llama "famoso explotador de elfos" y "pelele del pijama rojo" entre otras lindezas. "¡No estamos bromeando!", advierte. También traspasó a otros medios de comunicación como prensa y televisión. Campaña viral lanzada en Internet y acompañada de actos en la calle donde un supuesto grupo de manifestantes reivindicaba el protagonismo de los Reyes Magos frente a Papá Noel en las fiestas navideñas.

Después de hacer las campañas para tan destacados nombres como El País, Schweppes, Disney o Trina, la gente de La Despensa se han puesto a trabajar para los Reyes Magos. Según el manifiesto de la misma, los navideños monarcas estaban preocupados porque los niños cada vez escribían menos cartas y "el gordo del pijama rojo" les estaba quitando mercado. Así, se han propuesto modernizar la imagen de éstos y "acabar con un personaje que no tiene cabida en nuestro país", dicen.

Para ello han llenado las calles madrileñas de carteles, pegatinas, pintadas camisetas y chapas en las que se acusa a Papá Noel de estafador, mal ejemplo dietético, explotador de elfos, capitalista especulador y de contaminar con su fábrica de juguetes y han conseguido demostrar que los renos de su trineo no vuelan en una atrevida visita al Zoo.

En la web de la satírica campaña, La Despensa ha colgado un muñeco para practicar vudú con el anciano Santa Claus, un vídeo con 'El Rap de los Reyes Magos', el testimonio de un ninguneado duende y una revista de prensa donde se muestra la cara oculta del rojo —denunciado por la Dirección General de Tráfico, perseguido por Hacienda y relacionado con la mafia rumana—.

Además, esta plataforma anti Papá Noel y pro Reyes Magos se ha manifestado ante la Embajada de Finlandia pidiendo el cierre de la ya mencionada fábrica de juguetes del barbudo San Nicolás. 30.000 visitas a la web www.yosoydelosreyesmagos.com en sólo dos días.